راهنمای حذف حساب کاربری پادین
در صورتی که قصد دارید حساب کاربری خود در پادین را حذف کنید، مطابق مراحل زیر اقدام کنید:

۱- در قدم اول اطمینان حاصل کنید که در پادین موجودی ندارید. رمزارز‌های خود را فروخته و موجودی تومانی خود را نیز برداشت کنید
۲- در صورتی که خرید خودکار فعال و یا غیرفعال دارید آن را حذف کنید
۳- به پشتیبانی مراجعه کرده و در خواست حذف اکانت خود را اعلام کنید.

بعد از ثبت درخواست حذف حساب کاربری توسط شما، اکانت شما به مدت ۶ ماه غیرفعال خواهد شد. در صورتی که در این ۶ ماه، مجدد قصد فعال کردن اکانت خود را داشته باشید، تمام اطلاعات شما نزد پادین محفوظ بوده و اطلاعات حساب کاربری شما به طور کامل برمی‌گردد. در غیر این صورت بعد از ۶ ماه همه اطلاعات شما شامل نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، کد ملی، شماره شباهای ثبت‌شده و همچنین سوابق خرید و فروش شما به طور کلی پاک خواهد شد.

Guide to delete the Podin user account

If you want to delete your account in Podin, follow the steps below:

1- In the first step, make sure that the balance of your piggy bank is zero. If you have a balance in your piggy bank, withdraw the balance amount to your iban.

2- From the user account tab, go to the settings section and in the connected accounts section, delete all your connected accounts.

3- Go to support and request to delete your account.

After you register your account deletion request, your account will be deactivated for 6 months. If you intend to activate your account again in these 6 months, all your information will be kept with Podin and your account information will be returned completely. Otherwise, after 6 months, all your information, including your name and surname, date of birth, national code, registered bank information, as well as your purchase and sale records, will be completely deleted